POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Queremos que estés satisfecho con tu compra. Si no es así, puedes solicitar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:

1. Plazo

Tienes hasta 10 días hábiles desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.

2. Condiciones del producto

El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios. Productos personalizados no tienen devolución salvo falla.

3. Fallas o daños

Si el producto presenta fallas o llegó dañado, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la entrega con fotos del estado.

4. Procedimiento

Escríbenos a contacto@impressideas.cl indicando tu número de pedido, motivo del cambio o devolución, y evidencia si corresponde.

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